สิ่งที่ได้เรียนรู้และจะนำไปใช้_SGS The Power of Communication 26 Jul 2024

แนวทางและวิธีการสื่อสารให้ตรงกับบุคลิกแต่ละประเภท และการพูดด้วยน้ำเสียงท่าทางเชิงบวก เพื่อลดการขัดแย้งระหว่างการสื่อสาร เป็นส่งเสริมการทำงานในทีมให้มากขึ้นกว่าเดิม

การสื่อสารเชิงบวก การปรับน้ำเสียง คำพูด และการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและ ลูกค้า แต่ละประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ การพูดด้วยภาษายีราฟพูดคือการเปิดประโยคโดยการสังเกตพูดในข้อเท็จจริง ไม่ใส่อารมณ์ ไม่ตีความ พูดด้วยเหตุผล ภาษากายก็เป็นสิ่งสำคัญทำให้เพื่อนร่วมทึมให้ความร่วมมือทำให้งานมีประสิทธิภาพ

ได้เรียนรู้ทักษะการสื่อสาร รู้trigger และ cold & hot state รู้จักอารมณ์ดิน น้ำ ลม ไฟ มีความคิดเชิงบวก

การเข้าใจบริษท ในการสื่อสาร และการสื่อถึง ความสำคัญ การพูด และฟัง และทำความเข้าใจร่วมกัน

ได้เรียนรู้ความสำคัญการเลือกใช้วิธีการสื่อสารกับคนแต่ละบุคลิก ควรผู้หรือปฏิบัติต่อผู้อื่นในแบบที่เขาต้องการ เลือกใช้คำพูดท่าทาง น้ำเสียง เชิงบวกก่อนเสมอ เพื่อลดความขัดแย้ง และทำให้ทุกคนอยากร่วมมือให้สำเร็จมากขึ้น

สามารถนำเทคนิคในการสื่อสาร ไปใช้ได้ท้้งเพื่อร่วมงานและลูกค้า สามารถเรียนรู้ได้ว่าต้องเข้าใจอารมณ์ ก่อนที่จะพูดหรือส่งข้อมูลให้กับอีกฝ่าย นอกจากนี้ยังเข้าใจเทคนิคในการพูดหรือการขอความต้องการที่ไม่ดูตรง และไม่ดูปฏิเสธจนกินไป ได้เข้าใจว่าบุคลิกของแต่ละคน ในการทำงานมีความต่างกัน ดังนั้นในการพูดคุยจึงต้องปรับได้เข้ากันกับแต่ละคน นอกจากนี้ยังเข้าใจเทคนิคในการประสานงาน เพื่อสร้างความร่วมมือและลดความขัดแยัง

การรับฟังด้วยใจ อาจจะดีกว่าใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสม

เข้าใจวิธีการสื่อสารกับคนแต่ละแบบ และจะนำปรับใช้กับเพื่อนร่วมงาน

การสื่อสารเชิงบวก การปรับน้ำเสียง คำพูด และการสื่อสารกับบุคคลแต่ละประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพูดคุย/การสื่อสาร/การรับฟัง เพื่อให้มีการพัฒนาการทำงาน การใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างดี

ได้เรียนรู้ทักษะการสื่อสาร เพื่อนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวัน โดยเน้นการสื่อสารเชิงบวก

ทักษะ การพูด การแสดงออก และการใช้น้ำเสียง ให้เข้ากับสถานการณ์

เข้าใจในการที่จะสื่อสาร หรือการเข้าถึงคนอื่น การรับฟังคนอื่นมากขึ้น

จะเป็นไฟที่เจิดจ้าแต่ไม่แผดเผา

นำไปเป็นเทคนิคที่ใช้สื่อสารระหว่างทีมและลูกค้า