18 ส.ค. 66 ได้เรียนรู้อะไร จากหลักสูตร Leader as Facilitator for Wellbeing in the Workplace

สร้างการมีส่วนร่วมและ เสริมสร้างแรงจูงใจ ในการทำงานเพื่อให้ได้ตามเป้าหมายอย่างสนุกและมีความสุข ในทีม
หลังเรียน - ประยุกต์ ใช้ Empower ให้ทีมงานสามารถเสนอแนวคิด ตัดสินใจ ในแต่ระดับได้ - รับฟังข้อเสนอแนะและชื่อชมพนักงานทั้งต่อหน้าและ ลับหลัง - ติดตามงานแบบไม่จี้ แต่แนะนำ - สนับสนุนพนักงานให้กล้าแสดงออก ให้แนวทางทำงานและขับเคลื่อนในช่วงเริ่มต้น แล้ว รับฟังข้อเสนอแนะ ประชุมบ่อยๆ แต่สั่นๆ
สัญญาจะเรียนรู้และฝึกฝน ศิลปะการเอื้ออำนวยสำหรับผู้นำ เพื่อการสนับสนุนและติดตามงาน เสริมสร้างความเข้าใจทีมงานให้เกิดสุขภาวะในที่ทำงาน รับฟังและพูดความจริงกันแบบตรงไปตรงมา สอนงานจะไม่สั่งงานค่ะ
การปรับปรุงวิธีคิด พูดชื่นชมทั้งหน้าและลับหลัง การเปิดโอกาสให้ลูกน้อง เเสดงความสามารถ รวมถึงเเสดงความคิดเห็น
ได้แนวทาง วิธีการ ตัวอย่าง ที่ทำให้เราเข้าใจถึงการเป็นผู้นำที่จะสามารถสร้างสุขภาวะ สร้างความสุขให้กับพนักงานในองค์กรของเรา จะนำความรู้นี้ไปปรับเปลี่ยนตัวเอง และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การเอาแบบการวิเคราะบทบาทไปประยุกต์ใชักับการทำงาน และมีการวางแผน ให้กับพนักงานเพื่อความก้าวหน้า และ การชื่นชมTeamงานเพื่อให้กำลังใจกับteamงาน
เพิ่ม empower ให้ทีมงาน เพิ่ม recognize สร้างยรรยากาศในการทำงานที่ดี เก็บข้อมูล pain point แล้วแก้ไข ทั้งตัวเราเอง และทีมงาน เข้าใจคนอื่นให้มากขึ้น
การเปลี่ยนปัญหาเป็นโอกาส และสร้างการมีส่วนร่วม เป็นผู้นำร่วมกัน ชนะไปด้วยกัน เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
ระวัง - การตัดสิน โดยอิงตนเอง หยุด - การลงมือทำเอง เริ่ม - ให้น้องเสนอความคิดและลงมือทำ คงไว้ - การรับฟังอย่างตั้งใจ และเก็บความรู้สึกไม่ชอบ ไม่พอใจ
ให้อิสระในการทำงาน และ ให้เขาเรียนรู้ในการทำงาน ภายใต้เป้าหมายที่ตั้งไว้ และกล่าวชม เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการทำงาน
1. เข้าใจความสำคัญของ empathy map 2. เข้าใจพฤติกรรมที่เกิดขึ้นจากความมุ่งมั่นของ Leader แต่ละท่าน
สิ่งที่นำกลับไปใช้กับทีม ให้การ support ที่ทำใว้ ที่ดีมีอิสระในการทำงาน ตั้งคำถามที่สร้างสรรค์ และชื่นชม ทีมงานให้มากขึ้น
ส่วนมากจะเป็นคน ออกคำสั่งให้น้องๆทำตาม อาจจะมีถูกใจบ้างไม่ถูกใจบ้าง แต่ผลที่ได้คือ ทุกครั้งเขาก็จะรอเราตัดสินใจไม่ว่าจะเรื่องเล็กหรือเรื่องใหญ่ จากอบรมย์นี้ ต้องเปลี่ยนตัวเอง ให้กำลังใจทีมงานบ่อยๆ
ใส่ใจให้มากขึ้น คิดก่อนพูด ชมและสร้างความมั่นใจ ให้กำลังใจกัน
เราจะปรับเรืองการรับฟังให้มากขึ้น และแบ่งงานให้ชัดเจนและให้ทีมมีส่วนร่วมมากขึ้น และชื่นชมทีมงาน และต่างแผนกก็ชื่นชมด้วย เพื่อเป้หมายทีดีของพวกเราทุกคน
จะรับฟังมากขึ้น ยังคงความเป็นหัวหน้าที่เปิดโอกาสให้พนักแสดงความคิดเห็นและดูแลอยู่ห่างๆ แต่จะเพิ่มความใส่ใจสิ่งรอบๆตัว ของพนักงานรวมถึงจิตใจมากขึ้น
เปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความเห็น ทุกครั้งที่สอนงานจะถ่ายทอด หรือ ร่วมกันแชร์ ไอเดีย ร่วมกับทีมงาน ส่งเสริมหรือชื่นชม ในที่ประชุมให้มากขึ้น
ช่วยให้เข้าใจผู้ใต้บังคับบัญชา​ วิธีการ​คิด​ วิธี​การสั่ง​งาน​ อย่างถูกต้อง​
ต้องการสร้างโอกาสโดยการempowerให้ทีมงานในแต่ล่ะส่วนงานมากขึ้น
เพิ่มความปลอดภัยทางใจ การชื่นชมยินดี เปิดรับความคิดเห็น
รับฟัง ปัญหาให้เยอะขึ้น สนับสนุนทีมงาน ติดตามงาน ให้กำลังใจ และส่งเสริมพนง. ให้กล้าทำในสิ่งที่มีคุณค่าเพื่อองค์กร.
สิ่งที่จะนำไปปรับปรุงกับตัวเองในเรื่องของการมองเค้า และเราให้มาก เพื่อให้องค์ทำงาน แบบ Win Win รวมถึงใส่ใจ และสนับสนุนพนักงานให้ได้รับการเรียนรู้ และคิดอย่างอิสระ ภายใต้เป้าหมายมากขึ้น
ได้ความรู้ในการกลับไปปรับเปลี่ยนและปรับปรุงพฤติกรรมในการทำงานเพื่อเพิ่มศักยภาพของน้องๆให้ดียิ่งขึ้น
หลักการ support งานลูกน้องโดยไม่ควบคุมพฤติกรรม และตัวอย่างดีๆ ที่เกิดขึ้นจริงที่
ทำให้พนักงานรู้สึกปลอดภัยทางด้านจิตใจ และชื่นชมคนอื่นอยู่เสมอ
รับฟังเพื่อนร่วมงานมากมากขึ้น กล่าวชื่นชมพนักงานต่อหน้าเยอะๆๆ สร้างแรงจูงใจ ให้ทุกคนมีส่วนร่วม
เปลี่ยนแปลงตัวเองในเริ่องของการคิด ทั้ง แบบ ในมุมตัวเอง และ ผมผู้อื่น เพื่อให้เราสามารถ บริหาร ทีมงานได้อย่างมีประสอทธิภาพ
Guide line ให้มาก เปิดโอกาสในน้องทำงานตามเป้าหมาย ด้วยวิธีการสร้างสรรค์
การมีส่วนร่วมถือว่าสำคัญมากเพราะเป็นการปฏิบัติจริง
การเอาใจเขามาใส่ใจเรา จะได้การร่วมมือที่ดี
ถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธในการเป็นผู้นำ 'ชื่นชมเพิ่อเปลี่ยนแปลงแรงต้านเป็นแรงหนุน'
กล้า ที่จะมีส่วนร่วมในทุกๆสถานการณ์ เปิดใจ เปิดรับ
ใช้การชื่นชมในการสื่อสารเพื่อให้การบรรยากาศในการพัฒนา และเปิดใจรับฟัง
การชื่นชมสามารถนำไปใช้ในงานได้เลยให้น้องๆมีกำลังใจต่อยอดไปยังพาร์ทเนอร์คู่ค้าได้ ชมเมื่อทำดี
เรียนรู้การสื่อสาร กับคนที่คิดลบ รวมถึงการชื่นชมเพื่อสร้างแรงบันดาาลใจ หรือให้กำลังใจเพื่อสร้างสรรค์ผลงานต่อๆไป
การชื่นชม และ ให้คุณค่าของพนักงานหรือเพื่อนร่วมงาน จะเป็นแรงใจในการสนับสนุนและให้ความร่วมมือกับเราในการทำงาน
การชื่นชม ลับหลังเป็นเรื่องที่ดีมากที่ควรทำ เคยใช้กับคนที่เขาไม่ชอบหน้าเรา แล้วเราแอบชื่นชมกับคนอื่น สุดท้ายเรื่องถึงเขาและต่อมาเขาก็ลดความไม่ชอบขี้หน้าเราลง และสุดท้ายจริงๆก็ได้เป็นเพื่อนกันค่ะ
การร่วมมือในลักษณะที่ Win Win จะทำให้เราบรรลุเป้าหมายทุกฝ่าย
การเรียนรู้เรื่องความปลอดภัยทางใจ การชื่นชม เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ
เทคนิคการชมลับหลัง เทคนิคการสือสารแบบการฑูต ทำให้คนที่ไม่ชอบกันสามารถชอบและำงานร่มกันได้
ชื่นชมพนักงานทั้งต่อหน้าและลับหลัง มีเจตนาที่ดี
การชื่นชมทีมงานทั้งทางตรงและทางอ้อม สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ในการทำงาน จากแรงต้านเป็นแรงหนุนได้
การสื่อสารเชิงบวก สร้างกำลังใจพนักงาน เพื่อพัฒนาผลงาน
สร้างทางเลือกให้เพื่อนร่วมงานกล้านำเสนอปัญหาเพื่อทำการแก้ไข
การสื่อสาร ความใส่ใจ การรับฟังอย่างตั้งใจ ยอมรับ
แต่ละคนมีความคิดและมุมมองที่แตกต่างกัน การเรียนรู้และเข้าใจในสิ่งที่แตกต่าง จะช่วยให้การประสานงานและการติดตามงานจะสะดวกและง่ายขึ้น
เรียนรู้การ Support อย่างไรให้เกิดสุขภาวะที่ดี รวมถึงศิลปะการติดตาม
ต้องรู้จักประคับประคององกรณ์และลูกน้องให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
รู้จักการ support การติดตาม และ เปิดรับความคิดของคนอื่น
การเข้าไปอยู่ใน position ของเขา ดูจังหวะในการติดตามงาน
เปิดรับและปรับเปลี่ยนบทบาทตามสถานการณ์
การเรียนรู้ร่วมกัน การติดตามงาน เปิดรับมุมมองใหม่ๆๆ การสร้างแรงจูงใจ ชื่นชม
การupdate , การติดตามงาน การเปิดกว้างในการรับความคิดเห็น broad attention .
1. มุมมองแบบเปิดรับ ( ฝึกเข้าใจและยอมรับความคิดของคนอื่นได้) 2. เข้าใจเค้าจะหาทางออกในการร่วมมือได้ 3 เทคนิคการติดตามงาน
มุมมองที่เปิดรับและเข้าใจผู้อื่นมากขึ้น
การเปิดรับความคิดของเขา ให้กำลังใจ ไม่จับผิด รู้ถึงความต้องการของเขา
แนวความคิดแบบเปิดกว้าง มองเห็นปัญหาของแต่ล่ะคน และรู้วิธีจักการกับปัญหานั้นๆ
การมองปัญหา และแก้ปัญหาโดยใช้ใจได้มากขึ้น
การทำใจให้ใหญ่ มองให้หลายมุม ใจเค้า ใจเรา จะทำให้เข้าใจและเข้าถึง พนักงาน และได้งาน ที่มีคุณภาพ
มุมมองของคนเป็นผู้นำ
ผู้นำต้องใจกว้างให้ มากมากมาก..
ลูกน้องไว้ใจ งานอะไรให้ไปก็ทำสำเร็จ
ได้เรียนรู้ "การวางแผนทางความคิด"
ได้แนวทางการเป็นหัวหน้าแบบไหนชัดเจนขึ้น การเป็นผู้นำ การเป็นโค้ช ให้น้องๆในที่ทำงาน
ได้แนวทางการทำงานที่เป็นรูปแบบมากขึ้น และสามารถมีมุมการวางแผนงานในอนาคตอันใกล้
เรียนรู้การวางแผนอย่างมีขั้นตอน รวมถึงการ เข้าไป support เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ที่ดี โดยทีมงานมีอิสระในการทำงาน และมีความสุข
รู้แนวทางของ Facilator Support ช่วยเหลือ Update -ติดตาม Recognize- ชื่นขม Empower-แนะนำ ความต้องการ scope
1.การฟัง 2.การลำดับการทำงาน 3.แนวความคิด
แนวทางการติดตามงานในแบบที่เหมาะสม
การบริหารผลงาน การบริหารงานเชิงเอื้ออำนวย
เรียนรู้การวางแผน การสอนงาน การปฏิบัติ การไว้วางใจ การติดตามผล เพื่อดูผลลัพธ์
เข้าใจหลักการความคิดภาพรวม ของ ผู้นำแบบ facilitator
เรียนรู้ทักษะการสนทนารวมถึงศิลปะในการบริหารผลงานเพื่อนำไปใช้ในการทำงาน
ได้แนวความคิด​จากนิทาน​ การปฏิบัติ​ตัว​ของ​หัวหน้างาน​เพื่อสั่งงาน​ การคิด​ วางแผน​ก่อนสั่งงาน
แนะนำในการทำงานให้ทีมงาน และ อิสระในการทำงานเพื่อสร้าง creative thinking and responsibility ของทีมงาน
1. ลด accoutability 2. เพิ่ม expections ให้ตั้งแต่เริ่ม 3. Feedback อย่างห่วงๆ อยู่ห่างๆ
ได้เรียนรู้ความสำคัญของผู้นำ จะมีสุขภาวะกับด้านสังคมมาก เพื่อใช้ในการบริหารจัดการงานให้มีประสิทธิภาพสูง
1.การทบทวนความคิดตัวเอง การวางแผนสั่งาน 2.การฟังและการเสนอความคิดเห็น 3.การวางแผนและการสั่งงาน
เรื่องของการเรียงข้อดีของตัวเอง และกล้าที่จะพูด และได้เรียนี้ถึงวิธีการในการแนะนำในการทำงาน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีทั้งผู้ปฏิบัติงาน และผู้สั่งงาน
การสอนและแนะนำ นำไปใช้ในชีวิตทำงานและชีวิตตัวเอง
แนวคิดและศิลปะในการบริหารงานสองแบบที่แตกต่าง
การเป็นผู้นำแบบเอื้ออำนวย Support Uddate Recognize Empower.
การพูดคุย ฟัง แลกเปลี่ยน แนวคิด และประสบการณ์
การโค๊ช ที่มีประสิทธิภาพ
การบริหารงานเเบบใหม่ให้พนักงานทำงานเเบบมีความสุขมากขึ้น
การสั่งงานที่ครอบคุมความเสี่ยง เพื่อให้ได้เป้าหมาย มีการสื่อสารแบบ two way ไม่จ้ำจี้จ้ำไช ติดตามผลงานอยู่เรื่อยๆ
การทำงานต้องมีการวางแผนและขอบเขต บทบาทหน้าที่
ได้วิธีการจัดการที่แตกต่างออกไป ในกลุ่มคน หรือ กระบวนการที่ต่างกัน
Reflection for team
ได้รู้ถึงหลักคิดเป็นลำดับขั้น เรื่องของความเป็นผู้นำในแต่ล่ะด้าน
ได้วิเคราะห์ แนวทางการคิด ในการสะท้อนความเป็นจริง และนำไปสู่การปรับทิศทางการทำงานที่ถูกต้อง
หลักการคิด การนำไปใช้ เพื่อให้เกิดความผล สูงสุด
แนวทางการ support สอนงาน
เรียนรู้ เพื่อผลลัพธ์ ที่ต้องการ
การวิเคราะห์ตัวอย่าง การสรุป และ นำไปใช้กับงาน
แนวทางการสังเกตุ
ได้รู้ถึงหลักคิดเป็นลำดับขั้น เรื่องของความเป็นผู้นำในแต่ล่ะด้าน
เรียนรู้การเป็นผู้นำและ การนำไปใช้ในการทำงาน
แนวคิดการปรับตัวให้เป็น Facilitator leader